A CMO News #7 vem responder o que todo mundo está me perguntando.

Depois das minhas palestras em eventos como CMO Summit, ACE Summit, Let’s Marketing e SMDI sobre as IAs na jornada de compra, recebi alguns questionamentos sobre a relevância das estratégias de conteúdo e SEO “tradicionais” nesse contexto de transformações.

A pergunta principal é: ainda vale a pena fazer artigo para blog?

A resposta curta e objetiva é: SIM, e muito. Provavelmente é mais importante do que nunca! 

“Ah, Gui, mas você é cofundador de uma agência de SEO. Você está defendendo o seu produto...”

Sim, estou defendendo mesmo. Mas eu defendo tanto que continuo publicando artigos frequentemente e essa segue sendo a principal fonte de aquisição de clientes da Orgânica, seja para clientes que nos encontram na SERP do Google, nos AI Overviews do buscador e até nos chats de LLM (ChatGPT, Gemini, Perplexity, etc.).

Se essa resposta não basta, recomendo que você siga a leitura, porque quero te convencer que o “tradicional” tem muito mais a ver com atualidade do que com obsolescência. 

A primeira coisa a entender é que as IAs generativas não criam conhecimento do nada. Elas são "alimentadas" por um vasto volume de conteúdo existente na internet. Elas sintetizam, resumem e recontextualizam a informação que encontram. 

Portanto, para que sua marca seja a fonte de uma resposta gerada pelo Gemini ou citada em uma conversa com o ChatGPT, seu conteúdo precisa, primeiro, ser descoberto, compreendido e, por fim, considerado confiável pelas IAs.

E o conjunto de práticas que garante que seu conteúdo cumpra esses pré-requisitos continua sendo o bom e nada velho SEO.

Se quisermos aprofundar um pouco mais os aspectos técnicos que sustentam essa afirmação, podemos pensar no cardápio. Não é novidade que o Gemini escolhe os pratos que vai se alimentar nos resultados de pesquisa do Google, beneficiando-se do processamento de linguagem natural e dos parâmetros de ranqueamento operacionalizados pelos algoritmos Bert e RankBrain.

O que não está claro para muita gente é que o ChatGPT também faz isso. Segundo a Search Engine Land e especialistas como Aleyda Solis e Abhishek Iyer, o ChatGPT Plus utiliza dados da pesquisa do Google para compor suas respostas.

Ou seja: a inteligência artificial pode até criar respostas originais, mas com base em conteúdos desenvolvidos por criadores. Logo, se você produz conteúdo bom e otimizado, a sua marca será vista, seja nos resultados de pesquisa tradicionais ou nas menções da inteligência artificial.

Entre vários exemplos que comprovam essa abordagem, a Ecoolmove, empresa especializada na venda de veículos elétricos (e cliente da Orgânica), é mencionada pelo AI Overview do Google, Gemini e ChatGPT entre as empresas que vendem o melhor carrinho de golfe elétrico, principal produto do seu portfólio.

Esse resultado é um efeito da produção de conteúdos otimizados para os mecanismos de busca em torno do campo semântico "carrinhos de golfe elétrico".

Nenhum esforço adicional ou específico além dos previstos numa estratégia de SEO tradicional foram despendidos. 

1. As Inteligências Artificiais precisam de fontes: seu site e seu blog são agora as fontes primárias de treinamento para as IAs sobre sua marca, seus produtos e sua visão de mundo. Um conteúdo bem estruturado e com autoridade é o que "treina" a IA a confiar em você e o que permite que você paute o que ela diz. O SEO é o que torna seu conteúdo legível e confiável para esses novos mecanismos.

2. Autoridade e criatividade te diferenciam: em um oceano de conteúdo homogêneo e potencialmente gerado por máquinas, os sinais de confiança, experiência e especialização (E-E-A-T) tornam-se o principal critério de diferenciação. As IAs são programadas para priorizar fontes que demonstram autoridade real.

3. A jornada de compra não é só informação: nem toda busca termina em um resumo de IA. Quando um cliente tem uma intenção comercial ou transacional, ele quer ver produtos, comparar preços e finalizar uma compra. Para essas buscas, as páginas de e-commerce e serviços bem otimizadas continuam sendo o destino final, e não há IA que substitua a experiência de compra.

4. Precisa dominar geral: produzir artigos permite que a sua estratégia de conteúdo domine campos semânticos inteiros e cubram toda a jornada de compra. Se os mecanismos de busca te reconhecem como especialista em um tema, as suas páginas comerciais também se beneficiam no ranqueamento.

Exemplo: o fato da Orgânica estar muito bem ranqueada para a palavra-chave “Agência de Marketing Digital” deve-se muito mais aos nosso esforços em artigos informacionais em torno da palavra-chave principal “Marketing Digital” e os termos relacionados do que os ajustes possíveis em nossa página comercial. 

A produção de conteúdos informacionais, especialmente para blogs, segue sendo relevante e atual para marcas que desejam ser encontradas na era da IA. Mas o fato disso não ter mudado, não quer dizer que tudo está igual.

No caso dos artigos em si, há mudanças sutis no modo de fazer. Um exemplo disso é a atenção redobrada às boas práticas que garantem fluidez e clareza demandadas pelas inteligências artificiais, especialmente o uso de frases diretas e objetivas ao tratar categorias e conceitos. A aplicação de FAQs e glossários podem cair bem em alguns conteúdos. 

As perguntas que os AIs Overviews e os “People Also Ask” respondem também fornecem pistas sobre o que os consumidores perguntam. Como disse, mudou pouco para quem já se baseava nos resultados de pesquisa para desenvolver conteúdo. 

Vale destacar que a estratégia de pautar o conhecimento das IAs não se limita ao blog, ela se estende a todos os canais que servem como base de dados para elas, como as redes sociais, fóruns tipo o Reddit e plataformas de vídeo como o YouTube. 

Por fim, a base para que tudo isso funcione é sólida: o desempenho técnico, com páginas de carregamento rápido, é uma exigência inegociável , assim como os esforços contínuos de Digital PR e SEO Off Page para construir a autoridade que fará com que a IA não apenas encontre seu conteúdo, mas escolha mencioná-lo. 

E, claro, em meio a tanta técnica, a criatividade humana surge como o grande potencializador, a faísca que transforma um conteúdo bom em uma referência memorável.

Entendeu por que eu digo que o SEO está pulsante?

Sugiro que você confira esses aqui: 

Entenda o que muda e o que continua igual e por que, no fim das contas, quem aposta em conteúdo bom e estratégico continua no topo. Vale o clique!

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Espero que tenha gostado do conteúdo!

E se tiver alguma dúvida, tô à disposição. 

Abraço!