A estratégia mobile first ganhou destaque no Marketing Digital e não foi à toa. Com o crescimento constante do uso de dispositivos móveis, as empresas perceberam que ignorar essa realidade é um erro estratégico.
Hoje, a maioria das interações online ocorre em smartphones e tablets, tornando fundamental que as empresas adaptem suas abordagens para priorizar a experiência mobile.
Segundo dados do Educa IBGE, a presença de celulares cresceu desde 2016 (93%), ainda que tenha se mantido praticamente estável entre 2022 (97%) e 2023 (97%).
Essa mudança no comportamento do consumido, não apenas altera a forma como as empresas se comunicam com seu público, mas também como elas otimizam suas plataformas digitais.
Neste texto, vou explorar como o mobile first se tornou uma estratégia crucial e como adotá-la pode garantir melhores resultados em suas campanhas de Marketing Digital!
7 razões para priorizar mobile first no Marketing
Adotar a abordagem mobile first nas estratégias de Marketing não é apenas uma tendência, mas uma necessidade no cenário atual. A maioria dos consumidores acessa informações, faz compras e interage com marcas diretamente por meio de seus dispositivos móveis.
Vamos explorar as principais razões para priorizar essa abordagem:
1. A maioria dos usuários acessa a Internet pelo celular
Um estudo do Statista apontou que, em 2021, o número de dispositivos móveis no mundo chegou a quase 15 bilhões, um aumento em relação aos pouco mais de 14 bilhões no ano anterior.
A realidade do mercado digital mudou drasticamente, e o conceito de mobile first se consolidou como uma das estratégias mais relevantes no Marketing Digital. Espera-se que esse número alcance 18 bilhões até 2025, um crescimento de 4 bilhões de dispositivos em comparação com os níveis de 2020.
Esse aumento do acesso à Internet via celular é impulsionado pela facilidade e conveniência que esses dispositivos oferecem. Ignorar essa realidade é como deixar de vender picolé no deserto: você simplesmente está perdendo a oportunidade!
É inevitável que grande parte dos acessos atuais sejam via dispositivos móveis, então, devemos pensar em mobile first para criar experiências otimizadas para esses dispositivos. É preciso mudar a forma como as empresas devem abordar o desenvolvimento de sites e campanhas.
A falta de uma Experiência do Usuário otimizada para mobile pode resultar em usuários frustrados e uma alta taxa de rejeição. Portanto, é crucial focar em uma experiência mobile amigável, que não só atraia visitantes, mas também os mantenha em seu site por mais tempo.
2. Google prioriza páginas mobile-friendly
O Google, o rei das buscas, deixou bem claro que a versão mobile de um site é a que conta para a indexação e ranqueamento. Desde 2016, a empresa está adotando práticas que promovem o mobile-first indexing, o que significa que, se seu site não for responsivo, você pode estar colocando sua visibilidade em risco.
Embora o AMP tenha sido eventualmente descartado, a ideia central de melhorar a experiência do usuário em celulares permaneceu uma prioridade. O Google não está apenas priorizando sites mobile-friendly no ranking de busca, ele avalia separadamente a experiência do usuário (UX) em dispositivos móveis.
Um estudo da Search Engine Land destacou que o Google não está mais indexando páginas que não forem otimizadas para dispositivos móveis. Ou seja, se os sites oferecerem uma navegação simples, rápida e fluida, eles terão mais chances de aparecer nas primeiras posições nos resultados de busca.
Essa mudança de foco do Google não é apenas uma questão técnica; trata-se de alinhar a experiência do usuário com as práticas recomendadas de SEO. E quando se fala em tráfego orgânico, o jogo é claro: quanto mais visibilidade, mais oportunidades de conversão.
3. Melhor Experiência do Usuário (UX)
Quando se trata de dispositivos móveis, menos é mais. As telas menores exigem interfaces simples, intuitivas e rápidas, além de priorizar a usabilidade e visibilidade. Ninguém gosta de esperar uma eternidade para que uma página carregue, certo?
O segredo para oferecer uma experiência de navegação fluida está em garantir carregamentos rápidos, botões acessíveis e um design pensado para o conforto visual e interativo.
O foco do mobile deve ir além de simplesmente bater a concorrência. Não temos que comparar nossa experiência apenas com a dos concorrentes, mas com o que o usuário já consome no dia a dia.
Pense no padrão que o seu cliente já está acostumado ao usar o Uber, iFood ou até mesmo fazendo um Pix. Ele não espera que a sua empresa seja só melhor que a do concorrente, ele quer que você entregue a mesma fluidez e agilidade que esses grandes apps proporcionam.
Isso significa que, para ser bem-sucedido, seu site ou app mobile precisa estar à altura das melhores experiências que o usuário já vivencia em outros serviços. E por que isso é importante?
Um site pensando no mobile first agrada os usuários, e contribui para o aumento da retenção do usuário — e isso é música para os ouvidos do visitante e do SEO. Quando um usuário encontra uma navegação fluida, com botões acessíveis e carregamento rápido, ele tende a permanecer por mais tempo no site.
4. Aumento nas taxas de conversão via mobile
Os dispositivos móveis se tornaram a principal meio para fazer compras, especialmente com o crescimento do e-commerce. Sabe aquele aplicativo que você não consegue viver sem? Ele é um exemplo do que as marcas estão fazendo para facilitar as compras via mobile.
Indústrias como moda, eletrônicos e cosméticos têm visto grandes taxas de conversão por meio de estratégias focadas em mobile. Por exemplo, marcas como a Zara e a Sephora implementaram aplicativos que oferecem uma experiência de compra super fluida e visualmente atraente.
Não se esqueça de usar landing pages e call-to-actions otimizados, com botões de compra fáceis de clicar e campos de preenchimento simplificados. Um fluxo de compra que minimize o número de etapas e ofereça várias opções de pagamento pode fazer toda a diferença na hora de converter visitantes em clientes.
5. Redes sociais e Marketing estão conectados
As redes sociais são predominantemente acessadas via dispositivos móveis, e isso significa que elas desempenham um papel crucial no Marketing mobile. Se boa parte do tempo gasto em aplicativos móveis é consumido em redes sociais, a otimização de campanhas para mobile não pode ser subestimada.
Campanhas para mobile no Instagram, Facebook e TikTok geram maior engajamento e compartilhamento. E quem não quer que suas postagens sejam compartilhadas?
Portanto, ao criar conteúdo, pense sempre em como ele será visualizado em um dispositivo móvel. A adaptação de conteúdo visual e textual para o mobile pode ser o diferencial que sua marca precisa para se destacar em um feed saturado.
6. A publicidade mobile é mais barata e eficiente
Os anúncios em plataformas móveis podem ser mais baratos e ainda oferecem maior precisão, graças à segmentação por comportamento e localização. E você sabia que campanhas bem elaboradas para dispositivos móveis podem gerar um ROI incrível?
Formatos de anúncios que se adaptam bem a esses dispositivos, como vídeos verticais e stories, são perfeitos para capturar a atenção do seu público. Isso porque, em um mundo onde todos estão sempre em movimento, anúncios que se destacam e se adaptam ao ambiente mobile são muito mais eficazes.
7. Tendência de crescimento do comércio mobile
O comércio mobile, ou m-commerce, viu um crescimento impressionante nos últimos anos, especialmente após a pandemia. O isolamento social e as mudanças nos hábitos de consumo aceleraram a adoção de estratégias mobile-first por parte de empresas de todos os portes.
Hoje, os consumidores esperam uma experiência fluida e simplificada quando acessam lojas virtuais via celular, e o crescimento do m-commerce mostra que essa tendência veio para se consolidar.
A chegada do 5G vai levar essa revolução a outro nível, viabilizando um novo momento da Internet das Coisas. Estar conectado vai se tornar uma coisa para além do dispositivo móvel, que talvez nem exista num futuro breve.
Isso significa que o m-commerce, que já está em crescimento acelerado, deve continuar a se expandir conforme novas tecnologias tornam o acesso ainda mais ágil e fluido.
Para as empresas que desejam se manter competitivas nesse cenário, é fundamental investir em apps ou sites responsivos que ofereçam opções de pagamento simplificadas e seguras.
Métodos de pagamento populares no Brasil, como o Pix e carteiras digitais, são excelentes exemplos de como facilitaram a jornada de compra para o usuário, incentivando mais conversões e aumentando a satisfação do cliente.
A integração dessas soluções mobile-friendly, somada ao avanço do 5G e às inovações na área de IoT, vai continuar moldando o comércio digital, criando oportunidades incríveis para as marcas que estão dispostas a se adaptar e inovar.
Seu sucesso está na palma da mão!
Se você está lendo isso no celular, saiba que está a apenas um toque de distância de conquistar melhores resultados! Optando por priorizar o mobile first, você também escolhe melhorar suas estratégias de Marketing para impulsionar suas vendas.
E não se esqueça: o mundo digital está em constante evolução, se adaptar a essas mudanças pode ser a chave para o sucesso da sua empresa!
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