Você provavelmente está aqui porque esse título chamou sua atenção, não é mesmo? Bem, antes que as palavras aqui escritas iludam sua ideia sobre o título, vou propôr uma questão:
E, se ao invés de deixar que o seu time de vendas fique ocioso, você tivesse dicas que evitassem a criação de uma rotina cansativa e desmotivante?!
Bem, esse conteúdo foi feito pensando em otimizar o tempo e a produtividade de quem está atraindo novas oportunidades e novos leads para que a sua empresa crie vendas efetivas.
Considere a palavra "time"
É óbvio que, para que o time de vendas evite algo desmotivante, ele precise de motivação, não é mesmo? Então, a primeira dica aqui é fazer valer a pena a palavra time.
Crie rotinas de jogos com estatísticas sobre as vendas, metas diárias e mensais e opte por algumas formas de que isso seja divulgado.
Essa dica evita que reuniões cumpridas, que ficam martelando apenas números e dados, sejam evitadas. Também para que o próprio vendedor faça um balanço do seu trabalho, reveja possíveis estímulos para melhorar sua performance e buscar a excelência — treino nunca é demais!
Agora, você acha que o seu time se compromete com o cliente? Dê a devida atenção para a necessidade do seu cliente, fale a mesma língua que ele, encante-o e, por fim, surpreenda-o.
Agendas são muito corridas, mas ter “feeling” é importante para entender como seus produtos ou serviços podem ajudar o cliente a tomar a decisão correta (e não deixar a ideia de comprar com você esfriar).
Além do mais, informações obtidas em pesquisas anteriores à ligação são fundamentais para criar uma conexão com o cliente e gerar uma conversa que induza à compra.
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Confie nas ações da sua equipe
Convenhamos: um gerente que queira realizar reuniões a cada hora que passa para saber detalhe por detalhe de cada negociação em andamento, além de desfocar o vendedor, ainda desperdiça o tempo que ele poderia estar dedicando para fechar novos negócios.
Desenvolva ferramentas, contrate softwares ou pense em uma forma de que o próprio vendedor possa se controlar e entender melhor cada negociação em que está envolvido.
Quanto mais eles se engajarem em ferramentas que possibilitem autocontrole, mais liberdade você poderá dar a eles. Assim, você passa de um “fiscal” para um “treinador”, que se preocupa em motivar e ajudar na evolução de cada membro da equipe.
Dica: O que é CRM e por que ele é essencial para o relacionamento com os clientes?
Organize as tarefas para evitar sobrecargas
O uso de agenda, em qualquer que seja o formato, evitará que você atropele tarefas a serem feitas e tenha liberdade para organizar melhor as ações da semana.
Assim, o seu vendedor se manterá ocupado e evitará possíveis estresses com prazos curtos e tarefas que chegaram de última hora. A ociosidade será cortada pela raiz — e dúvidas, como a do título desse conteúdo, não irão mais existir!
Tudo parte de um princípio principal: motivação. E, além disso, organização é a palavra-chave para que problemas de improdutividade sejam resolvidos.
Seus vendedores nunca devem ser tratados apenas como funcionários, mas como colaboradores — essa sim deve ser a verdadeira descrição da função!
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