Mobile Marketing: o que é + 12 razões para investir!


Rodolfo Benetti

Por   

 17/06/2024 

Com mais de 13 anos de experiência, é responsável pelas estratégias de marketing dos clientes da Orgânica.

✓ Conteúdo criado por humano

 

O Mobile Marketing é uma realidade que reflete uma demanda em crescimento: cerca de 118 milhões de brasileiros se conectam à Internet pelos seus smartphones!

Isso corresponde a 79% de toda a população brasileira com acesso à Internet, o que, para as empresas, é uma grande oportunidade de impactar uma audiência que deseja consumir novos produtos ou serviços e que pode até se tornar uma legião de clientes fiéis.

E esse cenário também está ao seu alcance: basta empregar uma boa estratégia de Mobile Marketing! Afinal, é para os dispositivos móveis que os olhos de boa parte do público estão voltados.

Mas e se eu te dissesse que existem outros argumentos para investir em Mobile Marketing?

São doze, na verdade, e eles devem te convencer a investir nessa estratégia!

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O que é Mobile Marketing?

Mobile Marketing tem a ver com as estratégias de comunicação projetadas e otimizadas para dispositivos móveis, como smartphones e tablets.

Com o crescente uso desses dispositivos — o Brasil tem cerca de 1,2 smartphone por habitante —, o Mobile Marketing se tornou essencial no contexto atual. É um meio de, por exemplo, alcançar os clientes e consumidores em potencial a qualquer momento do dia, independentemente de sua localização.

Além disso, os dispositivos móveis proporcionam todo um contexto para interações instantâneas. As campanhas podem incluir mensagens, notificações push e anúncios interativos, por exemplo. Isso extrai o melhor em rapidez, criatividade e proximidade que esses aparelhos móveis oferecem!

O crescimento implacável das pesquisas mobile

Nosso país acumula números impressionantes quando o assunto envolve smartphones e acesso à Internet. Para você ter uma ideia, segundo dados do TIC 2022, cerca de 60 milhões de domicílios possuíam acesso à Internet naquele ano.

E a maioria acessa os sites apenas por dispositivos móveis. Uma evolução significativa que só aponta para uma tendência: a necessidade de investir em Mobile Marketing!

O Google, por exemplo, usa a versão mobile do conteúdo de um site para indexação e classificação. O gigante das buscas chama isso de indexação que prioriza dispositivos móveis. Ou seja, se o seu site não é compatível ou mesmo otimizado para dispositivos móveis, ele perde prioridade nos mecanismos de busca!

Empresas que utilizam o Mobile Marketing podem aproveitar essas estatísticas para ganhar presença digital, alcançar mais pessoas e impactá-las a qualquer hora, de qualquer lugar.

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Motivos para a sua empresa investir em Marketing para dispositivos móveis

Trabalhar o Mobile Marketing não é apenas acompanhar uma tendência do momento! É uma necessidade estratégica para qualquer empresa que deseja alcançar, engajar e converter consumidores em um ambiente digital cada vez mais móvel e dinâmico.

Mas não é só isso! Essa estratégia oferece uma série de vantagens que podem impulsionar o crescimento do seu negócio de maneira significativa. Desde campanhas altamente segmentadas até a possibilidade de alcançar seu público-alvo em qualquer lugar e a qualquer hora, as oportunidades são inúmeras.

Já te convenci a investir em estratégias de Marketing Móvel? Estou apenas começando!

Confira as principais razões para investir em Mobile Marketing:

  1. Grande base de usuários;
  2. Foco local;
  3. Notificações instantâneas;
  4. Atenção constante;
  5. Recursos extras;
  6. Alta acessibilidade;
  7. Formatos de conteúdos inovadores;
  8. Integração com outras estratégias de Marketing;
  9. Compras mobile;
  10. Relevância para os buscadores;
  11. Engajamento do consumidor;
  12. Inovações tecnológicas contínuas.

Agora, explicarei em detalhes cada uma dessas vantagens.

1. Grande base de usuários

Hoje em dia, o número de pessoas que usam o smartphone como principal meio de conexão com o digital já é maior do que aquelas que optam pelo computador. Além disso, a tendência é que esse número aumente.

Para a sua empresa, trata-se de uma ótima oportunidade para começar a investir no Mobile Marketing, afinal, você encontrará uma vasta audiência.

E mais: você tem a perspectiva de vê-la aumentar mais e mais com o planejamento certo para alcançar o seu público-alvo!

2. Foco local

Um dos principais diferenciais do smartphone (e afins) em relação ao desktop é a presença do GPS e uma diversidade de funcionalidades e aplicativos baseados em localização.

Localizar o usuário no mapa é muito estratégico no Mobile Marketing, que pode usar a informação para publicidade local.

Uma forma bastante eficiente de qualificar seu alvo é apostar naqueles que estão no ponto geográfico certo para sua campanha. Se você tem uma loja de roupas, por exemplo, poderá identificar quais usuários estão por perto e enviar a eles alguma mensagem para divulgar ofertas exclusivas!

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3. Notificações instantâneas

Nenhum outro canal de Marketing consegue acessar o seu público de forma instantânea igual às notificações do Mobile Marketing!

Elas garantem altas chances da sua mensagem ser conferida naquele exato momento e potencializam a veiculação de ofertas relâmpago.

Apenas tome cuidado para não exagerar e trair a confiança da sua audiência. Se o consumidor não gostar, ou se você for insistente demais, ele pode simplesmente bloquear as suas mensagens.

4. Atenção constante

Ao observar qualquer cenário urbano da atualidade, é muito comum ver as pessoas com os olhos grudados no smartphone. Um meio de distração rápida e fácil, o celular se tornou um elemento inseparável da maioria das pessoas.

Isso representa ótimas oportunidades para o Mobile Marketing: quando visa dispositivos móveis, a comunicação garante a atenção e o engajamento do público!

5. Recursos extras

As empresas contam com funcionalidades bastante atraentes para engajar o seu público ao trabalhar com o Mobile Marketing.

Para começar, a maioria dos modelos de smartphone possui uma câmera, o que pode ser utilizado em ações de relacionamento ou para a autenticação de informações.

Outro recurso que pode ser usado para campanhas inteligentes é o microfone e o reconhecimento de voz.

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6. Alta acessibilidade

A alta acessibilidade do Mobile Marketing é uma das razões pelas quais a estratégia se tornou tão dominante nos últimos anos!

Quando o cliente em potencial tem acesso constante à Internet e está disponível a qualquer hora e em qualquer lugar, você tem mais oportunidades para engajamento e conversão.

7. Formatos de conteúdos inovadores

Os dispositivos móveis suportam diversos formatos de conteúdo, como vídeos interativos, o que proporciona maneiras criativas de se conectar com o público.

Imagine, por exemplo, que uma empresa de alimentos resolva compartilhar receitas interativas por meio de vídeos no YouTube. Assim, seu conteúdo envolvente não apenas cativa seus inscritos, mas também acaba impactando um público mais amplo ao longo do tempo!

8. Integração com outras estratégias de Marketing

Como você viu, o Mobile Marketing pode ser integrado com outras estratégias e canais, como E-mail Marketing e redes sociais.

Assim, você consegue estruturar uma abordagem consistente para promover a sua marca e reforçar a mensagem dela em vários canais, ampliando o alcance, o engajamento e as chances de conversão!

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9. Compras mobile

Da mesma forma que os consumidores estão cada vez mais habituados com o uso de dispositivos móveis, eles também estão mais confortáveis em fazer compras por meio de seus smartphones.

Mais de 50% das pessoas ouvidas em uma pesquisa disseram que se sentem “extremamente confortáveis” com esse tipo de transação! E esse é mais um motivo que faz do Mobile Marketing uma abordagem de peso para impulsionar suas vendas.

10. Relevância para os buscadores

Elementos como a capacidade do seu site de se adaptar a dispositivos móveis, além da rapidez com que as páginas carregam e a facilidade de navegação, contribuem muito para uma Experiência do Usuário mais agradável.

Não por acaso, esses elementos são considerados importantes pelos mecanismos de busca, como o Google, o que pode melhorar o seu posicionamento nos resultados de pesquisa!

11. Engajamento do consumidor

A natureza pessoal e portátil dos dispositivos móveis facilita a criação de campanhas mais direcionadas e personalizadas. Com o Mobile Marketing, você consegue estabelecer uma comunicação mais direta e interativa.

Por exemplo: realizar pesquisas nas redes sociais para envolver os seguidores na escolha de novos produtos e cores para a sua marca.

Isso envolve os consumidores de maneiras que se alinham com seus hábitos de uso desses dispositivos e, de quebra, fortalece a relação da sua marca com eles!

Exemplo de teste no Instagram

12. Inovações tecnológicas contínuas

A tecnologia móvel está em constante evolução, com novidades como 5G e novas funcionalidades de aplicativos surgindo o tempo todo! E, claro, a partir delas há  oportunidades para sempre implementar novas estratégias.

Acompanhando essas evoluções com frequência, você aproveita essas inovações e se mantém à frente da concorrência!

A segmentação com Mobile Marketing

Você deve imaginar que a segmentação eficaz seja uma das chaves para criar estratégias de Mobile Marketing, certo?

Afinal, nem tudo o que funciona para uma empresa vai funcionar, necessariamente, para a sua.

Então é importante planejar estratégias que ressoem com a sua realidade e a sua persona — e eu vou te ajudar com isso agora!

Reuni aqui algumas dicas para direcionar as suas campanhas:

  • Analise dados demográficos, comportamentais e preferências para criar uma segmentação sólida do seu público-alvo;
  • Utilize as informações da segmentação para enviar mensagens relevantes e personalizadas, o que vai aumentar a probabilidade de engajamento;
  • Identifique os canais mobile mais eficazes para seu público — como aplicativos, mensagens de texto ou redes sociais;
  • Considere o contexto em que seu público interage com dispositivos móveis — pode ser em deslocamentos, em casa ou em locais específicos em diferentes momentos;
  • Implemente campanhas piloto e avalie os resultados. Depois, aprenda com os dados e ajuste suas estratégias conforme necessário;
  • Integre suas estratégias de Mobile Marketing com outras iniciativas de comunicação. Certifique-se de que todas as suas campanhas estejam alinhadas para criar uma experiência coesa;
  • Utilize ferramentas analíticas para monitorar as métricas de desempenho de suas campanhas;
  • Atente-se à Experiência do Usuário para garantir que as experiências mobile sejam intuitfivas, agradáveis, retenham a atenção e facilitem a interação com as pessoas.

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Saiba quem você quer conquistar!

A segmentação inteligente, baseada nas características únicas de sua persona, é a chave para o sucesso de sua estratégia de Mobile Marketing.

Ao fazer isso, sua empresa alcança e envolve verdadeiramente a audiência. Por essas e outras que adotar as melhores práticas de Marketing para dispositivos móveis se torna uma decisão necessária para impulsionar o seu crescimento e a sua relevância no mercado digital!

E se você busca mais auxílio para guiar sua jornada de sucesso, convido você a solicitar o Diagnóstico de Marketing Digital da Orgânica. É gratuito e você receberá análises e direções diretamente dos nossos especialistas em estratégias de Marketing!


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