"Conquistar um novo cliente custa entre 5 e 7 vezes mais do que manter um atual".

Essa frase deixa clara a importância de se trabalhar a retenção de clientes e traçar boas estratégias com esse objetivo.

Porém, por que é mais caro vender para um novo consumidor? Por que é interessante priorizar a fidelização? Confira!

A pesquisa de persona identifica o retrato mais fiel do cliente ideal de uma marca para que as abordagens de Marketing sejam personalizadas e criem uma conexão emocional.

Mas, para chegar até essa fotografia, é preciso compreender uma série de questões, como suas dores, desejos e necessidades. 

Aqui, vou te apresentar as principais etapas para uma boa pesquisa de persona. Vem comigo!

Se você trabalha com vendas, certamente já ouviu falar em Inside Sales e Outbound Sales, certo? Apesar de serem bastante conhecidos em outros países, no Brasil, são conceitos pouco lembrados, porém, amplamente utilizados.

Neste conteúdo, vamos diferenciar um modelo do outro e apontar suas principais vantagens e desvantagens para que eles deixem de ser um mistério para você — e para a sua empresa. Siga a leitura!

Quem não reconhece instantaneamente as curvas de uma garrafa da Coca-Cola ou a maçã da Apple?!

Mas a força de uma marca vai muito além disso, e é aqui que entra o conceito de brand equity (valor de marca).

Vou te explicar exatamente o que é e alguns fatores que influenciam seu brand equity. Vem comigo!

Milhões de conteúdos são veiculados diariamente para milhões de pessoas, mas não são apenas as grandes empresas que podem aproveitar esse cenário.

Aprenda aqui como usar o Pay Per Click e garantir mais cliques com menos investimento!

Sabia que, para cada reclamação que você ouve, existem 26 clientes insatisfeitos que não se pronunciam?

Então como evitar o descontentamento daqueles que preferem o silêncio? A resposta está em compreender profundamente a expectativa do cliente!

Confira aqui as principais dicas para oferecer experiências memoráveis e conquistar a fidelidade!

Os arquétipos de marca são elementos essenciais da personalidade da sua marca, pois guiam a forma como ela se mostra ao mundo e criam conexões emocionais profundas com os clientes. 

Vou te apresentar os 12 arquétipos principais e como escolher o que é mais adequado para sua empresa, de acordo com sua missão, história e público-alvo. 

Vem ver!

O Branding é importantíssimo no Marketing Digital: sem um rosto e uma voz, quem é que vai confiar na sua palavra? Pior ainda: quem é que vai comprar da sua marca?

Este texto reúne todos os conceitos e práticas de Branding para você alcançar o sucesso verdadeiro na hora de vender pela Internet!

Me acompanhe!

Entender a proposta única de valor (PUV) é crucial para quem trabalha com Marketing e vendas, especialmente no contexto digital! 

A PUV representa o coração pulsante de uma estratégia bem-sucedida, destacando o que torna os produtos ou serviços valiosos para os consumidores. 

Neste texto, eu mostro a importância da PUV e como a Orgânica, com sua metodologia Content+Performance, ajuda empresas a se destacarem e atraírem uma audiência qualificada!

As lideranças têm um papel crucial na busca por melhores resultados de Marketing em uma empresa. Dentre elas, está o CMO (Chief Marketing Officer).

Para entender melhor a importância desse cargo, vou te explicar quais são as funções dele. Acompanhe!

Concorrência crescente e problemas de desempenho em seu e-commerce foram dois desafios enfrentados pela GenioDesk ao procurar a Orgânica.

Com melhorias de SEO Técnico, SEO On Page e uma estratégia de conteúdo direcionada, a empresa não apenas recuperou, mas fortaleceu sua posição no mercado!

Descubra como a GenioDesk, pioneira no mercado de móveis ergonômicos no Brasil, conquistou a primeira posição nos resultados de busca do Google para suas principais palavras-chave!

Já ouviu o ditado "que quem não é visto, não é lembrado"? Pois é, mas pior que não ser visto é ser visto da maneira errada. 

É por isso que o planejamento de comunicação é tão importante: sem ele, a construção da credibilidade da sua empresa e a atração de novos clientes estarão prejudicados! 

Quer mudar essa história? Confira os passos para você começar hoje a elaborar o planejamento de comunicação do seu negócio!